I.导言：

Planet Networks Inc（Planet）信奉网络中立和开放的互联网，并始终坚持、践行和倡导开放、平等的互联网原则。我们相信，我们的客户在选择 Planet 的时候就已经了解到，我们将不经检查、修改或人为限制地传输他们的流量。联邦政府废除了《标题 II》分类，2010 年联邦通信委员会发布了《开放互联网令》，废除了对内容进行封锁、节流和优先排序的禁令；为服务提供商设置性能限制、对其选择的内容进行优先排序以及在整个过程中对流量进行货币化铺平了道路，所有这一切都以公民公平、开放地访问互联网上丰富的内容和信息为代价。

联邦通信委员会现在没有禁止这些做法，而是要求互联网服务提供商在 "公开的、易于访问的网站 "或联邦通信委员会的互联网服务提供商透明度披露门户网站（https://www.fcc.gov/isp-disclosures）上公开披露网络管理做法。

虽然这些做法并未被禁止，但 Planet 很自豪能够继续支持网络中立原则，并为客户提供开放的互联网体验，而不受成本削减、影响性能的网络管理做法、访问货币化或内容提供商优先权、合法内容审查或任何客户信息共享的影响。

根据 2018 年美国联邦通信委员会《恢复互联网自由令》以及随后废除的网络中立原则，Planet 很高兴地宣布，将继续坚持开放、平等的互联网原则，以遵守 RIF "透明度规则"。

II.网络管理政策：

阻止：Planet 不参与任何阻止或以其他方式阻止最终用户访问合法内容、应用程序、服务或非有害设备的行为，但 Planet 确实阻止住宅和小型企业客户直接通过端口 25 发送 SMTP 邮件，以防止 Planet 网络成为互联网垃圾邮件的来源。只需通过提交端口 587 使用认证账户，即可使用不受限制的 SMTP 发送电子邮件。

节流：Planet 不会根据内容、应用程序、服务、用户或非有害设备的使用情况，采取任何降低或损害合法互联网流量访问的做法，但根据服务计划限制速度的情况除外，即根据客户选择的计划，250/250 服务每个方向的速率限制为 250Mbit/s，500/500 服务每个方向的速率限制为 500Mbit/s，以此类推。

关联公司优先权：Planet 不参与任何直接或间接使某些流量优于其他流量的行为，包括通过使用流量整形、优先级或资源预留等技术使关联公司受益。

有偿优先：Planet 不参与任何直接或间接使某些流量优于其他流量的行为，包括使用流量整形、优先级或资源预留等技术，以换取金钱或其他对价。

拥塞管理：Planet 不会限制客户的使用量，也不会对合理的家庭带宽消耗进行处罚。

特定应用程序行为：Planet 不会采取任何措施阻止或控制特定协议或协议端口的速率，不会以协议标准未规定的方式修改协议字段，也不会以其他方式抑制或偏袒某些应用程序或某些类别的应用程序。

设备连接规则：Planet 不会限制连接到网络的设备类型。对于某些住宅产品（如 Plume 提供的 Planet Networks WiFi），需提供设备并收取设备费。

安全：Planet 不参与任何可能危及网络安全或客户信息的行为。马鞍峰公司在网络上采用了各种行业标准的安全措施，以确保对客户的保护。Planet 监控整个网络活动，以检测潜在的入侵和拒绝服务攻击。此外，如果终端用户的系统被入侵，并且正在获取恶意流量，我们可能会联系或暂停该终端用户，直到系统安全为止。当拒绝服务攻击正在进行时，以及当此类流量影响到其他客户共享的网络元素时，我们可能会阻止与客户之间的流量往来。

III.性能特点

服务简介Planet 通过光纤和公共 WiFi 提供互联网接入服务。实际速度因地点和所选产品而异。详情请参见我们的网站。专业服务的影响：目前不提供影响最后一英里容量的专门服务。

IV.商业条款：

价格Planet 提供不同价位的各种产品和速度。所提供的产品基于服务地址的地理可用性。要查看您所在地址的产品供应情况和价格，请访问 http://GetPlanetFiber.com。

隐私政策：Planet 坚信客户隐私权。客户浏览信息不会被储存。网络流量管理实践仅限于规划对等、转接和执行网络安全（如 DoS 预防和跟踪）所需的协议流分析（仅标题信息）。Planet 不会将流量信息提供给第三方，也不会将其用于任何其他目的。

V.补救办法：

Planet 会对所有投诉做出回应。如有任何疑问，请发送电子邮件至 support@planet.net。